9月20日，“华为全联接大会2023”在上海召开，作为华为面向ICT产业的年度旗舰活动，本次大会以“加速行业智能化”为主题，邀请了思想领袖、商业精英、技术专家、合作伙伴、开发者等业界同仁共同探讨如何加速行业智能化。公司作为华为优秀合作伙伴受邀参会，并与华为全球技术服务企业交付与服务部总裁李江华、华为全球技术服务网络技术部部长王耀兵以及其他合作伙伴一起启动O3社区发布仪式。
从左往右依次是：上海恒驰信息系统有限公司尚宇亮、华为全球技术服务网络技术部部长王耀兵、华为全球技术服务企业交付与服务部总裁李江华、深圳市锐科信息技术有限公司邓渊、上海龙田数码科技有限公司刘涛
华为将积累30多年的ICT服务知识经验对外开放，并协同客户与伙伴的知识经验，共享最佳实践和社区交流能力，支撑提升作业效率、降低工程师获取知识难度。
华为企业交付与服务部总裁李江华表示：“当前数字化和AI正在全球范围内推动技术与各行业深度融合，在行业数智化转型旅程中，我们离不开伙伴的支持和合作。O3社区的发布是华为持续构建伙伴服务使能体系的一环，通过O3社区，华为与伙伴将共同为客户带来一致性服务体验。”
本次大会上，华为网络技术部部长王耀兵介绍和展示了O3社区的主要价值，包括：
O3社区提供了8个业务版块，包括文档资料、服务工具、培训赋能到实战分享等多种知识经验，融入到作业的各个环节中，满足了多场景、多角色的场景化作业需求。
O3社区提供了基于ICT服务领域知识大模型构筑的智能知识服务,让人找知识、知识找人更精准快捷。
基于用户个人成长和总结交流的诉求，华为提供了6大关键能力，包括交流讨论、技术圈子、反向评价、专题活动、需求反馈、荣誉殿堂，营造技术讨论氛围，实现同行协助，促进自身成长、快速解决项目问题。
O3社区已完成全球部署，并具备多语言服务能力，以使用者为中心，秉持“Online 在线、Open 开放、Orchestration 协同”的理念，联接全球服务工程师，聚合服务知识经验，支撑用户服务体验好、作业效率高。
未来，公司将紧跟华为步伐，协同其他伙伴群策群力，共同构建O3知识社区网络的同时，关注员工技术发展，提升交付效率，共同为客户提供高品质一致性服务。
