交警一级勤务部署“国庆”安保服务篇

为切实做好国庆假期“防风险、保安全、护稳定”各项工作，10月1日0时至10月7日24时深圳交警启动一级勤务，全体民警停休，全员在岗在位。锐科作为深圳交警核心业务服务伙伴之一，坚决响应和贯彻落实交警一级勤务部署，服从指挥，安排了27人分布19个单位，全力以赴做好“国庆”安保工作。

在国庆保障工作过程中，锐科运维服务团队坚持“万无一失、一失万无”的理念，严格落实值班制度和系统保障任务，确保了全市机房、网络以及各级指挥中心设备安全、稳定运行。国庆节前，组织了对交警核心机房、网络开展一次应急拉练；国庆期间，一是每日组织人员对40处重点机房、700余台网络设备开展两次检查，发现安全隐患及时整改；二是根据专项防控要求，在南山深圳湾体育馆临时应急指挥部安装科技设备并进行7天保障；三是组织人员完成视频专网IP地址迁移收官工作，对余量设备进行地址更改和清零；四是落实15处指挥中心人员值守，保障会商、大屏、接处警、道路监控等各类系统正常运行。

国庆保障期间，超过30名同事放弃离深和休假的计划，留守深圳值守和待命。9月30日晚上20时，接到交警临时工作部署，组织3名人员赶回科技处安装12台电脑。10月1日上午，大鹏大队同事练迅波在罗湖休假，接到大队电话需要临时加班，立即骑着电动车赶往大鹏大队加班。截止目前，运维服务团各项保障工作井然有序，正按既定计划全面完成专项保障任务。

坪山区政务服务稳定有序篇

国庆假期期间，坪山基础设施运维坚守两人同时7*24小时现场值班原则，在有效保障机房、网络、云平台及数据库等基础设施稳定运行的基础上，配合进行服务大厅机房线路整改、区府一办20余台老旧设备更换、地铁14号线珠洋坑站及坪山成校政务光缆割接准备、全区4000余台新终端信息变更等重要工作，值班工程师用他们忙碌不停的身影，保障了基础设施的稳定运维。正是有了他们的负重前行，才有了千家万户的吉祥安宁！

为持续推进坪山智慧城市建设工作，扩建区级基础通信架构大互联，同时为不影响客户核心业务正常运行，坪山光纤五期项目组成员周敏、李振源、林煜堃、陈楷棚等人员放弃国庆假期休息时间，对项目几个关键节点进行集中施工交付。通过“错峰”施工，从而减少因项目施工导致客户业务受到影响，真正做到以客户为中心的服务宗旨。

光明区政府7*24小时无休保障篇

光明运维团队国庆假期七天值班严格落实四项制度：一是周密部署假期期间应急值守工作制度。根据客户的要求，节前认真组织小组成员学习值班流程并组织在深组员随时应急备勤。二是严格执行值班制度。假日期间，值班人员24小时在岗值班。三是落实值班信息上报制度。保持与重点保障部门的密切沟通，及时了解网络、机房、视频会议等方面的保障需求。四是预置应急力量，启动应急响应机制，确保一旦发生紧急突发事件，能够做到反应迅速、处置得当。

深圳政务云网稳定运行篇

资源中心运维团队包含了政务云和大数据两个小组，高建兴、吴能灿、涂乔鑫、黄成威、黄世彪、杨仟伍、杜旭东、廖美朝等同事主动放弃休假机会，积极承担值班值守任务，以饱满的热情投身运维保障工作，彰显初心使命，用责任和担当守护深圳政务云网以及政务业务的健康稳定运行。

在这举国欢庆的日子里，全国各地的值班工程师以这种特殊的方式祝贺祖国生日，这种奉献和责任充分展现出作为锐科人的担当！秉承“安全运维，现场有我”的理念，按照现场管理要求，认真落实各项工作，他们始终坚守在自己的岗位上请客户放心！

在此，公司感谢全体值班人员的付出，为您们的坚守点赞！更要感谢工程师身后默默支持的家人们，舍小家为大家，感谢您们的理解和支持！