国庆节是举国欢庆的日子,也是人们放松身心的时刻,当大家欢度国庆长假的时候,锐科各业务团队依然活跃着一个个忙碌的身影,许多员工放弃休息,兢兢业业坚守在工作岗位,为客户的业务稳定运行保驾护航,他们用一种最质朴真诚的方式庆祝祖国母亲生日快乐!
ITO华南国庆重保值班团队共计31人,涉及4个ODM站点,3个7*24值班金融云机房,4个5*8值班机房,涉及保障服务器台数共计27W+。在如此庞大的数据和艰巨的任务面前,各个机房迎难而上,提前部署,针对不同业务细化安排协调,区域整体进行重保前的安全宣导培训,强调值班注意事项,各机房针对自身情况设定巡检计划,演练应急预案,并报客户同意批准,确保值班期间机房安全平稳运营。
在这举国欢庆的日子里,值班人员以这种特殊的方式祝贺祖国生日,这种奉献和责任充分展现出作为锐科人的担当!在此,公司感谢全体值班人员的付出,为你们坚守点赞!
“记得8年前入职公司的时候,总经理说过一句话:要把现场安全运维当做自己公司产品来维护。”ITO西南地区贵阳七星团队的机房主管曹琰一直将领导的话谨记于心,并始终以这句话鞭策团队,以此为基石召开日常工作。
国庆保障是非常重要的保障,七星团队在值班前对IT设施进行了风险检查,并且配合动力团队对动力设施以及物业团队消防、园区安全进行了高危巡检。值班期间坚持日常三次机房全面巡检,及时向客户报告机房运行状态。新入职的同事刘运志,余弟更是主动放弃节假日休息,跟随老同事学习值班期间各项工作的执行管理办法,以应对日后的值班重任。
贵阳七星团队秉承“安全运维,现场有我”的理念,按照现场管理要求,认真落实各项工作,请领导放心,请客户放心!
华东一区上海宝信、奉贤机房至建立ODM服务站以来,现场维修类工单剧增,内含大量夜间一级单,临近国庆长假客户紧急需求加派值班人员。现场工程师为配合客户需求,保障机房国庆期间,机房安全平稳运营,积极调整自己的假期规划,好几位外地工程师都把抢到的火车票退了。为值班工程师点赞,为外地在沪值班的兄弟们打call!
过节不停产,坚守第一线,这是国庆期间华东二区值班人员的真实写照。七天的国庆佳节,和往常一样,值班工程师早早来到机房做24小时工作交接,巡检设备状态、处理故障工单、安全环境排查、例行工作汇报,所有工作都在有序进行,所有值班员工都正常出勤。此次节假日期间,部分业务工作量急剧增加,紧急支援项目甚至需要加班通宵完成。
正是这样一群可敬可爱的人,他们始终默默坚守在自己的岗位上,谱写出一曲曲动人的劳动之歌!
夜晚的一场秋雨,带来了北京最美的秋天,色彩斑斓的秋叶,映衬着蓝天白云,在风中舞动,极尽所能的展示着浓浓秋意。在喜庆的十一国庆期间,我们身边有那么一群人,默默坚守在各自的岗位上。
这群人里有服务器工程师 ,网络工程师、7x24值班岗……国庆期间,现场加强机房巡防、排查隐患、积极响应客户需求,不论白天和夜晚,处理故障刻不容缓。北京蓝山/腾仁/兆丰机房,天津高新机房,共计8位同事坚守在各自岗位上,他们放弃与家人共享假日时光,保障客户机房业务稳定运行,他们是最美的奋斗者。
为切实做好国庆假期“防风险、保安全、护稳定”各项工作,10月1日0时至10月7日24时深圳交警启动一级勤务,全体民警停休,全员在岗在位。锐科作为深圳交警核心业务服务伙伴之一,坚决响应和贯彻落实交警一级勤务部署,服从指挥,安排了27人分布19个单位,全力以赴做好“国庆”安保工作。
在国庆保障工作过程中,锐科运维服务团队坚持“万无一失、一失万无”的理念,严格落实值班制度和系统保障任务,确保了全市机房、网络以及各级指挥中心设备安全、稳定运行。国庆节前,组织了对交警核心机房、网络开展一次应急拉练;国庆期间,一是每日组织人员对40处重点机房、700余台网络设备开展两次检查,发现安全隐患及时整改;二是根据专项防控要求,在南山深圳湾体育馆临时应急指挥部安装科技设备并进行7天保障;三是组织人员完成视频专网IP地址迁移收官工作,对余量设备进行地址更改和清零;四是落实15处指挥中心人员值守,保障会商、大屏、接处警、道路监控等各类系统正常运行。
国庆保障期间,锐科运维服务团队也涌现了一些好人好事,9月29日交警通知一级勤务后,超过30名同事放弃离深和休假的计划,留守深圳值守和待命。9月30日晚上20时,接到交警临时工作部署,组织3名人员赶回科技处安装12台电脑。10月1日上午,大鹏大队同事练迅波在罗湖休假,接到大队电话需要临时加班,立即骑着电动车赶往大鹏大队加班。截止目前,运维服务团各项保障工作井然有序,正按既定计划全面完成专项保障任务。
国庆假期期间,坪山基础设施运维坚守两人同时7*24小时现场值班原则,在有效保障机房、网络、云平台及数据库等基础设施稳定运行的基础上,配合进行服务大厅机房线路整改、区府一办20余台老旧设备更换、地铁14号线珠洋坑站及坪山成校政务光缆割接准备、全区4000余台新终端信息变更等重要工作,值班工程师用他们忙碌不停的身影,保障了基础设施的稳定运维。正是有了他们的负重前行,才有了千家万户的吉祥安宁!
光明运维团队国庆假期七天值班严格落实四项制度:一是周密部署假期期间应急值守工作制度。根据客户的要求,节前认真组织小组成员学习值班流程并组织在深组员随时应急备勤。二是严格执行值班制度。假日期间,值班人员24小时在岗值班。三是落实值班信息上报制度。保持与重点保障部门的密切沟通,及时了解网络、机房、视频会议等方面的保障需求。四是预置应急力量,启动应急响应机制,确保一旦发生紧急突发事件,能够做到反应迅速、处置得当。
资源中心运维团队包含了政务云和大数据两个小组,高建兴、吴能灿、涂乔鑫、黄成威、黄世彪、杨仟伍、杜旭东、廖美朝等同事主动放弃休假机会,积极承担值班值守任务,以饱满的热情投身运维保障工作,彰显初心使命,用责任和担当守护深圳政务云网以及政务业务的健康稳定运行。
集成项目交付方面,为持续推进坪山智慧城市建设工作,扩建区级基础通信架构大互联,同时为不影响客户核心业务正常运行,坪山光纤五期项目组成员周敏、李振源、林煜堃、陈楷棚等人员放弃国庆假期休息时间,对项目几个关键节点进行集中施工交付。通过“错峰”施工,从而减少因项目施工导致客户业务受到影响,真正做到以客户为中心的服务宗旨。
**银行信用卡中心DCOS云平台是华为全栈云8.1.0版本全国首交付项目,其为计算、存储、网络、云化技术打造的数据中心级平台,对计算、存储和网络实现以应用为中心的整体编排(编排及服务),提供代码即基础设施云服务自助体验,集合深圳站点,合肥站点,深圳第二站点,北京站点两地四中心云,实现从虚拟化资源云管理到基础设施云服务的跨越。姜智龙、李小丰、吴春杰、王思建等工程师放弃休假机会,响应客户紧急需求,国庆期间坚守岗位支持客户紧急交付业务。
**科技为**集团下属约百家子公司的其中之一,为集团所有子公司承担IT基础服务(包括:建设、运维、培训、开发、咨询等)。在国产化大背景下,**科技使用HW Dorado全闪存存储逐步替换老旧网存储设备,通过HW异构纳管和异构迁移等高级特性将数据迁移到HW Dorado18500 V6上。为保证项目进度,李锦华、张克兵等工程师积极响应客户要求,国庆期间继续奋斗在一线,与团队成员共同作战,加班加点完成数据迁移操作。
“国庆我在岗”,感谢来自全国不同城市的150多位值班人员,他们共同坚守现场一线,他们与共和国一同庆生,他们践行锐科人以客户为中心的服务宗旨,为祖国生日献礼!